Фабрика Норберга

Провівши 25 років у фортепіанному бізнесі, у 1987 році я обійняв посаду менеджера з контролю якості у Baldwin Grand Factory. Пам’ятаю, як у перший день мене попросили відвідати, як виявилося, щомісячну зустріч відділу продажів і виробництва. Вони отримали назву Збори «ТБОП». Зустрічі «Поверни наше місце». Ці зустрічі тривали буквально десятиліття!

Суть зустрічей завжди зводилася до простої передумови про те, як азіати можуть виробляти піаніно, де дилер може продавати їх у РОЗДРІБ, за меншу суму, ніж вони можуть купити оптом у Болдуіна!? Після кількох моїх перших зустрічей я зрозумів, що Болдуін добре знав про кращий контроль якості азіатів над своїм продуктом.

 Це була основна причина, чому мене шукали та найняли; мій 25-річний досвід роботи техніком на фортепіано на той час і я був колишнім власником дилерського центру Baldwin, який на власні очі бачив якість надходження продукції Baldwin на поверхах виставкових залів Baldwin.

Нам завжди було важко зрозуміти, як азіати могли завойовувати частку ринку, хоча насправді вони використовували нижчу деревину, елементи дії, струни, в той час як використовували облямівку з твердого клену, дії Реннера та німецькі струни Roslau. Отже, коли для зниження наших оптових цін було запропоновано використовувати дешевші деревини, струни та бойові частини, відділ продажів завжди зустрічав категоричне НІ! «Ви не можете здешевити легендарне ім’я Болдуїна; Steinway завоює ринок високого класу, а ми тим самим зруйнуємо свою репутацію!»

  Отже, ми опинилися в ситуації Catch-22; Болдуіну довелося різко знизити наші ціни, щоб конкурувати з нижчими цінами азіатів. АЛЕ, щоб досягти цього, нам довелося б почати використовувати, наприклад, червоне дерево Luan для дисків, як наші дешевші японські, корейські та китайські конкуренти. "НІ, ми не можемо зробити ЦЕ була відповідь відділу продажів!" Підсумок: ми всі залишилися на узбіччі; Болдуін, Вурлітцер, Колер і Кемпбелл. КОЖЕН американський виробник намагався конкурувати з азіатськими за ціною. Але азійський ринок праці та заробітної плати просто не дозволить нам виготовляти піаніно за їхніми цінами, виплачуючи при цьому прийнятну зарплату в США.

На більшості зустрічей я не був дуже популярним! Мене називали «перешкодою для прогресу» більше разів, ніж я можу порахувати! Якщо ви дотримуєтеся своєї відданості якості, як я, вам буде дуже важко перенести перехід від німецьких струн Roslau до струн індонезійського виробництва. Дуже важко перейти від кленових дисків Hard Rock до дисків з червоного дерева Luan. Дуже важко перейти від бойовиків Реннера до китайських бойовиків. (Болдуін дійсно побудував фабрику Baldwin action у Мексиці, намагаючись досягти саме цього. Надто маленька, занадто пізня історія.)

Steinway і Mason & Hamlin були ЄДИНИМИ американськими фортепіанними компаніями, які усвідомили цю просту істину; ПРАЦЯ ПОХОВАЄ вас, якщо ви думаєте, що можете виготовляти фортепіано в США і цінувати їх у азіатів! АЛЕ, ці дві американські компанії вижили, тому що ВОНИ ЗДАЛИСЯ! Вони відмовилися від ностальгічного уявлення про те, що «ми можемо це зробити», якщо просто наполегливо працювати. ВОНИ зрозуміли, що конкурувати з азіатами за ціною НЕМАЄ! Отже, вони зробили азартну ставку, яка окупилася!

Вони вирішили НЕ намагатися конкурувати за цінами з азіатами. Фактично, у випадку Steinway, вони ОБ’ЄДНАЛИ СИЛИ зі своїми конкурентами, Pearl River і Kawai. Steinway зрозумів, що вони НЕ могли ЦЬОГО ЗРОБИТИ! З брендами Steinway і Mason & Hamlin вони вирішили просто продовжувати виробництво високоякісних піаніно та дозволити цінам падати де завгодно!

 Це насправді робив Болдуін, коли рада директорів Болдуіна вирішила залучити нового генерального директора, який «допоможе нам» у цьому відношенні. Я тут не влізу в це! Досить сказати, що вона загнала Болдуіна в землю менш ніж за 3 роки, надзвичайно витрачаючи гроші! Щоб розповісти ЦЮ історію, знадобиться ще 50 абзаців. Іншим разом... Отже, Болдуін не ОТРИМАВ шанс зробити те, що зробили Стейнвей, Мейсон і Хемлін; продовжуйте свою високоякісну конструкцію та дорогі європейські запчастини та нехай їхні ціни піднімуться до того, що зараз на 300% вище, ніж у їхніх азіатських аналогів!

Отже, обговорюючи, якою БУДЕ успішна нова піаніно компанія і як вона виглядатиме, Тодд Скотт і я об’єднали наш 81-річний досвід і знання техніків піаніно. Ми змішали мій 16-річний досвід виробництва роялів Болдуіна, який виготовляв 17 роялів на день, а потім додали його ідеї та вимоги до концертного піаніста.

 Синергія, яка стала результатом цієї співпраці, призвела до поєднання високоякісних азіатських стандартів якості та стандартів якості Baldwin, ТА європейських молотків, екшенів, дек і струнних!

Я думаю, що всі погодяться, що встановлення кращих головок-молотів, кращих віпенів, кращих хвостовиків/фланців, кращих струн і кращих ялинових деок призведе до кращого піаніно. ЦЕ ГОЛОВНА ПЕРЕСУМА Норберга! Norberg є ЄДИНОЮ компанією фортепіано у СВІТІ, де ви можете отримати повну німецьку дію Abel від фабрики фортепіано. Ми створюємо фортепіано, де навіть наші НАЙДЕШЕШІ вертикальні стандартно постачаються з німецькими головками-молотками Abel. Вертикалі Norberg доступні з діями WNG, Wessell, Nickel & Gross. Деки з австрійської ялини. Власність, тільки Norberg, масштабні проекти Тодда Скотта, генерального директора компанії з УСІХ інструментів Norberg; вертикалі через наш 9-й концертний гранд.

Norberg ЦЕ ІНШИЙ тип піаніно китайського виробництва. У той час як Pearl River, Kohler & Campbell, Knabe і Samick можуть лише рекламувати: китайський, китайський, китайський про СВОЇ інструменти, Норберг може рекламувати: європейський, європейський, європейський про НАШІ!

ІНША ВАЖЛИВА ВІДМІННІСТЬ: компанія Norberg була заснована та керована двома фортепіанними техніками. Перший, 30-річний термін перебування на посаді генерального директора Norberg. Я, технік із 51-річним стажем роботи, 16 років працював менеджером з контролю якості Baldwin на великій фабриці. Тодд також є досвідченим концертуючим піаністом. Ми вирішили, що настав правильний час застосувати НОВИЙ підхід до виробництва піаніно та ведення виробництва піаніно!

Ми з Тоддом Скоттом поклялися, що НІКОЛИ не дозволимо телевізійному керівнику CBS, венчурному капіталісту, банкіру, біржовому консультанту або людям, які не відрізняються від заклинателя від настроювальної шпильки, керувати НАШОЮ компанією піаніно!

Ми вирішили зробити щось ДІЙСНО БОЖЕЛЕНЕ! Чогось не роблять інші фортепіанні компанії! Разом ми створили фортепіанну компанію, якою керують ветерани піаніно-техніків, концертуючі піаністи та ветерани виробництва роялів Baldwin! Божевільна ідея для фортепіанної компанії, якою керуватимуть «піаністи», я знаю! Але це просто божевільно, це працює так, як ми могли уявити лише в наших найсміливіших мріях... Приєднуйтесь до нас у нашому прагненні пропонувати європейську якість у доступних інструментах!

Баррі К. Бредшоу

Колишній менеджер з контролю якості Baldwin Grand Factory

​

Діючий менеджер з міжнародних продажів

Norberg Pianos Inc.

501-733-6979

barrynorbergpianos@gmail.com